16 January, 2019

5 tips para evitar que el servicio al cliente te deje calvo

Sabemos que la gestión diaria del servicio al cliente es una de las tareas o retos que más genera desgastes en el ámbito laboral. Pero es una de las más importantes, ya que al ser el encargado de los usuarios te vuelves la cara de la empresa, y sinceramente, la imagen de la compañía no puede ser...


Isabela Ramos Isabela Ramos

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20 December, 2018

Hasta que la conexión nos separe

¡Casateeee conmigoooooo!, es la palabra favorita de todas las empresas que quieren que le des el sí. Que no voltees a mirar a otras que no sean ellas, que a donde vayas pienses que no existe nadie más, con sus mismos atributos. Ojo, para lograr eso, las empresas deben tener en cuenta que...


Isabela Ramos Isabela Ramos

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12 July, 2018

4 maneras para mejorar la comunicación con tus clientes

La comunicación con los clientes se ha convertido en un problema común en la industria. Más allá del producto o servicio que ofrezcas, la atención al cliente es un diferencial de valor que está siendo tomado muy en cuenta dentro de la relación con la marca. ¿Qué sucede? Las empresas tardan en...


Isabela Ramos Isabela Ramos

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